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全球數字經濟加速演進,自主信創(chuàng)產業(yè)體系崛起,大數據、云計算、人工智能等技術為信創(chuàng)產業(yè)帶來澎湃的發(fā)展動能。
艾媒咨詢數據顯示,2023年中國信創(chuàng)產業(yè)規(guī)模達20961.9億元,預計到2027年將達到37011.3億元,產業(yè)市場發(fā)展?jié)摿薮蟆J袌鲠尫懦鼍薮蠡盍?“大信創(chuàng)”時代已經到來。
近日,金蝶集團總裁章勇在2024全球創(chuàng)見者大會上接受新華網專訪時說:“十年來,云轉型對金蝶的變革是脫胎換骨的?!苯鸬?024年中期業(yè)績顯示,云服務收入同比增長17.2%,占集團收入達83.2%。章勇表示,目前金蝶全系列產品已實現芯片、操作系統(tǒng)、數據庫、主機、中間件及完整的企業(yè)云服務適配,證明今天中國的軟件體系可以形成一個(自主可控的)內循環(huán)。此外,他透露,“蒼穹APP”是國內企業(yè)管理領域首款AI原生移動應用,金蝶將以AI原生重構產品生態(tài),抓住未來技術發(fā)展新的機遇窗口。
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訪談實錄摘編如下:
新華網記者:在金蝶2023年度業(yè)績發(fā)布會上,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春透露,未來三年,公司的核心戰(zhàn)略為“訂閱優(yōu)先、AI優(yōu)先”。金蝶基于什么背景和洞察確定這一戰(zhàn)略?
章勇:云計算技術在引領行業(yè)變革,金蝶于2011年開始云轉型,十多年來,我們看到云訂閱模式給客戶帶來的價值和幫助,同時也讓我們理解軟件如何更好地服務客戶。所以,我們更加堅定云業(yè)務是公司未來唯一的商業(yè)模式,我們會把它進行到底。
金蝶是一家技術驅動的企業(yè),我們注意到AI將對整個行業(yè)以及未來生活的方方面面帶來巨變。我們要轉型升級,客戶也要轉型升級,這是一個不斷淘汰與發(fā)展的過程。如何抓住機會更好地實現中國企業(yè)管理軟件的突破,未來在AI方面必須取得更大的成就。所以,現在我們對未來看得非常清楚,云計算、AI是金蝶的未來,也是中國很多企業(yè)的未來。
新華網記者:自金蝶提出“訂閱優(yōu)先、AI優(yōu)先”核心戰(zhàn)略,截至目前成效如何?
章勇:云轉型對金蝶的變革是脫胎換骨的,我們的云業(yè)務已經占到營收的80%以上。從這個成績來看,金蝶是中國軟件業(yè)SaaS(Software as a Service 軟件運營服務)做的最好的,也是轉型最成功的。很多國內同行也期望金蝶能夠引領整個中國的SaaS行業(yè)走通這條路,所以我們不光肩負著自己的轉型要求,也肩負著整個中國軟件的SaaS行業(yè)未來發(fā)展這條路能不能走通的過程。從這十多年的結果來看,SaaS模式我們已經驗證沒有問題,而且確實取得了商業(yè)上的一些成功。
金蝶去年發(fā)布了AI戰(zhàn)略,公司希望所有的產品都用AI原生重新構建,從去年我們嘗試推出一些基于財務、人力方面的AI應用。今年5月,我們升級了基于AI原生的新一代企業(yè)級AI平臺——金蝶云·蒼穹,把AI的很多能力封裝在蒼穹平臺里,同時發(fā)布了我們面向企業(yè)端的新一代的企業(yè)AI管理助手,在很多場景里如財務、人力資源、供應鏈等方面也嵌入 AI應用。
今天我們發(fā)布面向企業(yè)客戶的“蒼穹APP”,是國內企業(yè)管理領域首款AI原生移動應用,它是金蝶自主研發(fā)的AI管理助手的移動形態(tài),可幫助企業(yè)的管理人員和員工了解通識性財務管理知識,隨時通過人機語言對話查詢了解企業(yè)生產經營及人力資源情況。此外,“蒼穹APP”可以幫助客戶和行業(yè)的優(yōu)秀案例進行對標,這也是顛覆業(yè)內現有AI應用落地的一個非常實用創(chuàng)新場景。
新華網記者:近年來,我國大力扶持自主信創(chuàng)產業(yè)發(fā)展,推動關鍵技術國產化,本土企業(yè)在國內市場占據份額已逐步提升,自主信創(chuàng)產業(yè)體系成熟乃至出海成為強國道路上格外華麗的一幕。金蝶是如何參與這一進程的?
章勇:金蝶是一家產品領先和技術領先的企業(yè),所有產品都是基于自己研發(fā)的一套體系下,不會受到外部影響,所以我們是完全自主可控的。另外,國家在積極推動信創(chuàng)產業(yè)實現自主可控,頒布了一系列信息化要求。目前,金蝶已全棧適配中國電子、中國電科、華為、中科院四大信創(chuàng)體系以及眾多主流國產廠商,實現了芯片、操作系統(tǒng)、數據庫、主機、中間件及完整的企業(yè)云服務適配,證明今天中國的整個軟件體系可以形成一個內循環(huán)。
作為信創(chuàng)工委會WG22 ERP與財務軟件工作組的領頭羊以及 WG11 中間件工作組的副隊長,金蝶積極參與信創(chuàng)產業(yè)標準的制定和推廣,推動產業(yè)的生態(tài)融合。2023年11月,“金蝶信創(chuàng)基地” 在湖南長沙正式啟用,致力于解決信息技術創(chuàng)新產業(yè)中“卡脖子”技術問題,作為金蝶的第二大研發(fā)中心,積極推進國產化信息技術基礎軟件、工業(yè)軟件以及應用軟件的研制。
新華網記者:關鍵技術國產化對于央國企等大型企業(yè)更為重要。在金蝶服務央國企及其他大型企業(yè)的過程中積累了哪些經驗?
章勇:央國企是一個非常特殊的市場,他們對服務商業(yè)務的深度、技術引領能力、人員專業(yè)能力有很高的要求。截止目前,我們服務了超過50%的中國500強企業(yè),累計幫助297家大型企業(yè)完成國產化替代, 在這一過程中,金蝶的產品力、交付力和技術實力得到進一步提升。
舉例來說,我們和招商局合作已有28年,招商局見證了金蝶從一個地方性的企業(yè)發(fā)展成為一個全國甚至全球性的企業(yè),伴隨招商局全球化的布局,我們的產品也走向了全世界。華為也是一樣,我們跟著華為的業(yè)務發(fā)展走向全球,這是一個相輔相成的過程。
新華網記者:央國企及其他大型企業(yè)數字化轉型面對的挑戰(zhàn)有哪些?您對他們有什么建議?
章勇:我們發(fā)現企業(yè)在做數字化轉型的時候,會出現戰(zhàn)略定位不夠清晰的問題。這就會帶來一些隱患,如數據安全、信息孤島、數據無法閉環(huán)等,導致工作效率不能進一步提升。所以,企業(yè)在進行數字化轉型時,要關注企業(yè)的數字化戰(zhàn)略要和企業(yè)的業(yè)務做好關聯,要做好頂層設計,才能把系統(tǒng)真正的威力發(fā)揮出來,為企業(yè)帶來更好的價值。
新華網記者:今年在央國企等大企業(yè)市場,金蝶錨定進軍哪些產業(yè)領域?
章勇:今年,央國企是我們必爭的一個市場,我們會聚焦核心優(yōu)勢行業(yè),助力龍頭企業(yè)邁向世界一流。在高端制造領域,金蝶成功交付濰柴雷沃、陜汽控股、新松機器人、風華高科等標桿客戶;在生命科學領域,金蝶成功交付揚子江藥業(yè)、民生藥業(yè)、正大天晴、重慶醫(yī)藥等,幫助客戶高質量提升合規(guī)、營銷費效比、數據化管控能力;在電子高科技領域,金蝶幫助華為、海信、中國電科、格力、海爾等數智化轉型;在能源與資源領域,金蝶交付通威集團、中國石化、中國五礦、廣東能源集團等提供數字化服務,予力數智化管理升級。
新華網記者:金蝶在AI應用方面有哪些成功案例?
章勇:金蝶的產品中有很多AI的創(chuàng)新性應用,例如我們和海信在人力資源管理領域共創(chuàng)AI應用,打造了員工活水平臺,實現員工全旅程和人才供應鏈全鏈路的智能化體驗。其中AI應用在近20個業(yè)務場景中,內部招聘比例提升了120%,干部考察過程效率提升了70%。
此外,金蝶與中國金茂共建合同中臺管理系統(tǒng),基于大模型AI為驅動,助力合同范本、合同起草、合同預審、合同審批、合同履約等全生命周期業(yè)務、流程、數據等智能化應用服務能力。
章勇進一步補充道,今年以來,金蝶緊抓中國大型企業(yè)加速數字化轉型及國產化替代的機遇,在央企、國企及500強企業(yè)領域持續(xù)取得進展,簽約和中標多家行業(yè)領軍企業(yè),例如中國石油天然氣集團、中國航空集團、東風汽車、通威股份、北控水務、龍湖集團、?;瘓F、貴州習酒、海普智聯、招商蛇口等。如今,蒼穹APP 的推出更是金蝶“ AI優(yōu)先”戰(zhàn)略的重要落地舉措,金蝶將圍繞 AI 持續(xù)推出更多創(chuàng)新產品,在企業(yè)管理軟件領域繼續(xù)引領行業(yè)發(fā)展,助力企業(yè)高質量發(fā)展。